Budget Car Rental, Park East Level 1 (Lower) Malta International Airport - Luqa

Halli Galli

Alles lief reibungslos und ohne nennenswerte Wartezeiten.

Bei der Reservierung vorab wurde von vorne herein über die recht hohen Kautionsbedingungen (1600€ werden temporär auf der Kreditkarte blockiert) informiert, was mich jetzt nicht sonderlich störte.

Die Mitarbeiter waren alle samt sehr nett. Es wurde nicht versucht Zusatzversicherungen zu verkaufen.

Bei der Übergabe wurden die zahlreichen Kratzer und Dellen minutiös dokumentiert. Es wurde zudem Licht gemacht, damit selbst Fotos angefertigt werden können. Das Fahrzeug (Hyundai i10 mit Automatik) hatte 66k runter und wies entsprechende Nutzungsspuren auf. Es war jedoch sehr sauber und man musste sich keine großen Gedanken machen womöglich Kratzer an ein neues Fahrzeug zu machen. Passte somit alles.

Die Abgabe wurde auch direkt bei Ankunft durch einen Mitarbeiter abgewickelt, der direkt zum Auto kam. Alles wurde dokumentiert, der Rückgabebeleg mit 0,-€ offenem Betrag, neben dem Papierbeleg, auch nochmal per Mail übersandt. Besser ging es nicht.

Silber Pelz

Trotz Verspätung unseres Fluges saß bis 23.30 Uhr noch ein Mitarbeiter im Rental Car Park um uns in Empfang zu nehmen. Wenn wir besser gelesen hätten, dann wäre uns das Deposit-Rückversicherungsgeld aufgefallen. Da wir das überlesen haben, ist eine Summe von 1.622€ schon etwas viel - Man braucht hierfür Kreditkarte und genug Kontodeckung. Das Auto war wir bekamen war Nigelnagelneu. Nur das Nummernschild war etwas eingedellt. Achtung: auf Malta fährt man Links. Kleine Umgewöhnung ist das schon. Da hier aber ohnehin alle nach ihren eigenen Regeln fahren, fällt das alles nicht auf. Auf dem Rückweg haben wir ein bisschen gebangt, da wir vor den Öffnungszeiten geflogen sind. Dafür gibt es allerdings die Rückgabe-Kästen für Schlüssel gleich bei den Aufzügen beim Eingang zum Carpark. Also innerhalb von wenigen Minuten alles abgestellt und erledigt. Bei uns kamen keine nachträglichen Rechnungen. Vor dem Flughafen gibt es genug Tankstellen um das Fahrzeug frisch getankt wieder abzustellen. Keine schlechten Erfahrungen gemacht in unserem Fall.

Niels L

Nie wieder AMAZE CAR RENTAL!
Nicht nur, dass unser Auto keinesfalls mehr Verkehrssicher war und wir eine Stunde im Office von Amaze Car Rental warten mussen; zudem wird man hier systematisch betrogen!
Wie bei jeden Mietwagen mussten wir auch hier eine Kaution über 850€ pre- authentifizieren.
Nachdem wir eine Vollversicherung abgeschlossen haben, sind wir davon ausgegangen das der Betrag nicht abgebucht wird.
Zwei Wochen nach unserem Urlaub wurden jedoch völlig unbegründet die gesamten 850€ abgebucht. Seit Tagen keine Antwort auf Mails oder Nachrichten über die gewerbliche Whatsapp Nummer.
Das Fahrzeug (Citroen C3) war komplett schrottreif, trotzdem sind wir gut damit umgegangen. Nicht nur, dass das Fahrzeug nachweislich ein Raucher Auto war, auch waren alle Radlager total ausgeschlagen, überall waren Kratzer und Beulen, der Beifahrerairbag war deaktiviert (!!), die Airbagleuchte ging sporadisch an, die Reifen vorne waren seitlich abgefahren (ca 1mm Restprofil). Auch wurde das Auto mit einem Tank übergeben, der fast leer war.
Man sollte sich wirklich mehrmals überlegen, ob man hier überhaupt noch ein Fahrzeug mieten will, es lohnt sich etwas mehr auszugeben, dafür im nachhinein dem Stress und hohen Kosten zu entgehen. Was wir hier erleben mussten bzw müssen ist wirklich mehr als unseriös.

M P

Am 17.10. nahmen wir unser reserviertes Fahrzeug (Citroen C3) entgegen, bis zum 22.10. Das Auto ist in einem schlechten Zustand. 8 Mängel sind schon im Mietvertrag enthalten. Ich habe den Eindruck, dass es trotz nur 49.000 km bald verschrottet werden muss. Kupplung verschlissen, viele Beulen und Kratzer. So etwas kann man nicht mehr vermieten, ohne das Fahrzeug zu überholen oder zu reparieren. Geringe Motorleistung trotz der Vielzahl an bergiger Landschaft. Das ist kein Avis/ Budget-Standard.

Mixalis Gio

Lief alles reibungslos ab!
Auto mit ca 15.000 km bekommen, ca. 1600 € wurden auf der Kreditkarte blockiert.
Bei der Rückgabe kam ein Mitarbeiter, schaute sich das Auto kurz an und zeigte mir den offenen Betrag von 0€ (Bestätigung per Email). Das Geld wurde auf der Kreditkarte direkt wieder freigegeben.

Michael Stief

Übergabe und Rückgabe des Wagens waren o. K., das Fahrzeug selbst auch. Am Ende fühlte ich mich aber abgezockt, weil trotz vollgetanktem Fahrzeug, der Tankservice von über 50 Euro von der Kreditkarte gebucht wurde. Dabei wurde bei der Rückgabe der volle Tank bestätigt. Auf meine Fragen wurde nicht reagiert.
Budget ist nicht zu empfehlen.

Lisa Mader

Wir haben uns trotz nicht so guter Rezensionen für einen Mietwagen hier entschieden. 8 Tage Miete, Abholung und Abgabe am Flughafen. Die Abholung hat super geklappt. Ein wenig warten und man kommt schnell zum Auto, wenn man dann am Schalter steht. Uns wurde direkt gesagt, wir sollen Fotos machen, da wir keine persönliche übergabe hatten. Das Auto war etwas "zermackt". Als wir dann auf Maltas Straßen unterwegs waren, hat es uns nicht gewundert, dass man hier nicht für jeden Kratzer zum Lacker fährt. Und Ehrlich gesagt ist das für den Preis, den wir bezahlt haben, auch nicht zu erwarten gewesen. Die Sitze hatten Flecken, aber da ist drüber hinweg zu sehen, da es ansonsten sauber war und für den Preis ist das nichts, womit man nicht leben kann. Bei der Abgabe haben wir nicht mehr getankt, da leider alle Tankstellen zu hatten und man nur mit Bargeld am Automaten zahlen konnte und uns die Zeit zur Abgabe weglief. Die Abgabe war sehr schnell und nett. Ein Mitarbeiter hat uns direkt im Parkhaus angesprochen und uns das Auto "abgenommen". Zwei Fotos gezeigt bei Unstimmigkeiten und alles war ok. Der Tank (ca. 1/4 war noch übrig) wurde uns mit 60 Euro von der Kaution, die ca. 1000 Euro betrug abgezogen. Auch ok. Wir hatten ja die Möglichkeit voll zu tanken. Würde ich empfehlen. Preis-Leistungsverhältnis top.

Moni Lol

Ich habe eine Abbuchung auf der Kreditkarte gefunden, ohne jegliche Erklärung. Bei Rückfrage wurde behauptet, wir hätten den Wagen nicht vollgetankt zurück gegeben. Dabei haben wir extra noch vollgetankt vor der Abgabe. Unverschämt!