Sean J. Cosmetics GmbH - Baden-Baden

Mohamed A. O.

Hab über Amazon am 24.08.2023 bestellt. Ware kam bis heute 11.09.2023 nicht an. Kommunikation mit Verkäufer entsprach nicht meiner Zufriedenheit. Ich werde dort nicht mehr bestellen.

Ja N.

Antwort auf eure Antwort: Die Fakten: 1. Unwahrheit von euch: Es ging um den Paypal Fall mit der Bestellung die ich nie erhalten habe. Diese habt ihr, so denke ich, bewusst ablaufen lassen. Die hat nichts mit der zurückgesendeten zu tun! Die 33€ habe ich seit dem 05.12. nicht gesehen! 2. Unwahrheit: es war nur eine nicht vollständig Flasche dabei, weil sich diese unnormal schwer drücken lies. Diese habt ihr plus Versand abgezogen. 3. Unwahrheit: Widerruf gilt ab Zustellung und Abgabe Post. Da war in ich in der Frist. Sollte ich mich täuschen, so sind 2-3 Tage in meinem Wortschatz nicht “längst” 4. Das allerbeste: Dann hatte ich wohl die Karte selber beigelegt, auf der gestanden hat, dass es für eine Bewertung ein Geschenk gibt? 😂 für eine schlechte gibts ja offensichtlich keine, sonst müsste ich ja dieses jetzt bekommen 😉 das is App lächerlich. Also erkauft ihr so positive Bewertungen. Ich erinnere an euer Zitat „.. also mit solchen unreifen und für mich peinlichen Drohungen kommst du, zumindest bei uns nicht weit…..“ 😂😂 5. Nächste Irreführung: Ein falscher Name wäre für mich Peter Pan. Wie heiße ich denn dann? 😉 6. Ihr habt meine letzten Mails wieder komplett ignoriert. Interessant, dass jetzt innerhalb kürzester Zeit eine Antwort kam 🙂

INTHIM VERWEIGERTE ERSTATTUNG UND ZOEGERTE DEN PAYPAL-FALL BIS ABLAUF DES FALLES HIN

Da ich meine Bestellung, noch mein Geld, nach !!fünf!! Monaten und Mails im zweistelligen Bereich erhalten habe, habe ich dem Kundenservice geschrieben, dass ich als ich Konsequenz dafür eine schlechte Bewertung abgeben und damit dann abschließen werde. Dies war weder eine Drohung, noch eine Erpressung, wie z.B. „Geld zurück oder schlechte Bewertung“. Es war nur eine Mail mit der Info, dass ich dies machen werde, da diese, wie oben beschrieben, mich fünf Monate lang hingehalten und IGNORIERT haben. Ich habe eine Bestellung nicht erhalten und deswegen die zweite Bestellung retourniert! Nach meiner letzten Mail geschah dann folgendes: Urplötzlich bekomme ich ein Teil meines Geld und folgende Antwort: „.. also mit solchen unreifen und für mich peinlichen Drohungen kommst du, zumindest bei uns nicht weit…..“. Dabei ist es Inthim, welche mit Geschenken für eine gute Bewertung wirbt. 😂😂 Was für eine Ironie, oder? Und dann war es nicht mal eine Drohung, sondern eine logische und faire Schlussfolgerung. 5 Monate habe ich gewartet, 7 mal angerufen, bestimmt um die 20-30 Mails geschrieben. Und sich dann eine solche Mail zu erlauben, nach fünf Monaten, Stunden langen Mails und Ignoranz? Wegen 100€ leitet man keine weiteren „Wege“ ein, klar, aber zu „verschenken“ habe ich diese auch nicht. Dieses Verhalten und die Antwort zeigen mir, dass das Unternehmen das Wort „Business“ nicht verstehen!!

Natalie H.

Super unprofessionelle und sexistische Reaktionen auf Kritik. Würde ich meiden.

Julian P.

Sehr gute Produkte völlig zufrieden...
Kann mal vorkommen das Bestellungen untergehen bei jeder Firma... Einfach nur melden, dann bekommt man die Produkte sofort zusendet...
Es gibt keine besseren Produkte für Männer...
Liebe Grüße aus Österreich

Tatjana L.

Sehr zu empfehlen,
tolle Produkte mit einem sehr angenehmen Duft. Das Geschenk kam super an.

DeeJay D.

Bin schon jahrelang Kunde dort. Top Service und hochwertige Produkte. Absolut zu empfehlen!

Niclas R.

Bestellbestätigung bekommen, Lieferung aber nicht erhalten.

Manuel M.

Super Produkte 👍