AmbiPark GmbH Nürtingen - Nürtingen

Gabi J.

Das geht gar nicht: Die Nürtingen Klinik ist bekannt für ihre tolle Entbindungsstation. Tochter zum Ultraschall abgeliefert, die Schranke erkennt das Nummernschild. Zur nächsten Schranke raus, weil wir die Wartezeit auf die Tochter in der Stadt verbringen wollten. Bei der Ausfahrt der Hinweis, dass man binnen 48 Stunden online bezahlen soll und 15 min parken umsonst. Ok wir waren nicht mal 5 min da. Beim Abholen dasselbe Spiel. Zuhause online geschaut. Dürfte ja nix kosten dachten wir. Beides mal waren wir keine 15 min. da. Pustekuchen: Wir sind durchgefahren, das kostet uns 40 Euro. Man hätte genügend Schilder dort war die Antwort auf die Beschwerde. Mir fehlen die Worte.....

Marcus H.

Merkwürdiges Gebaren. Hab gestern, wie jeden Tag meine Frau im Krankenhaus besucht. Bezahle immer am Automaten. Gestern kam trotzdem beim Ausfahren der Hinweis "innerhalb 48h bezahlen". Tatsächlich hatte die Kartenzahlung nicht funktioniert. Soweit kein Problem. Allerdings wollte der Automat 3 € von mir (für 1 Std. 45 Min). Auf der Autopay Website musste ich aber 4,50 € bezahlen. Super Masche.

Niko L.

Ich finde die neuen Systeme zwar gewöhnungsbedürftig, aber dennoch sehr innovativ und zukunftsweisend. Wie oft sucht man das Ticket oder hat doch kein Kleingeld dabei zum zahlen. Irgendwann hat man sich an das System gewöhnt und man meldet sich online an, dann muss man auch nichts zahlen, sondern es wird automatisch eingezogen.

Don Q. (.

Das sowas überhaupt legal betrieben werden darf. Das versteht kein Mensch vor allem wenn er nicht ortskundig ist das die Durchfahrt 20€ kostet. Glaub ich Bau mir jetzt auch eine private Straße und bitte dann zur Kasse.

ehrlich W. A. L.

0 Sterne für diesen Parkhausbetreiber sind leider nicht möglich.
Aus Unwissenheit habe ich vor Ort meine Parkgebühr nicht bezahlt, da ich dachte, dass das Parkhaus zum Zeitpunkt des Parkens Probleme hat und man kostenfrei parken könnte. Das das Parkhaus ein Bezahlsystem mit Autopay hat, ist mir weder bei der Ein,- noch bei der Ausfahrt aufgefallen. Nach 1Monat kam dann die Strafrechnung über 32,-€ , was für mich schon eine Unverschämtheit ist. Ich wollte mich nicht um die Parkgebühren drücken und habe schriftlich angeboten, die 3,-€ Parkgebühren + die 5,10€ für die Halterermittlung zu zahlen. Das wurde jedoch abgelehnt. Da ich bei meiner Recherche auf ähnliche Bewertungen gestoßen bin, gehe ich davon aus, das es viele nichtsahnende Autofahrer gibt, die einfach nur abgezockt werden. Ein so Kundenunfreundliches Unternehmen werden ich in Zukunft meiden und ein paar Schritte mehr zu Fuß gehen, denn es geht nicht immer nur ums Geld, sondern auch um Kundenzufriedenheit und Bindung. Anscheinend ist das bei diesem Unternehmen nicht wichtig, da jeden Tag tausende Autofahrer darauf angewiesen sind, beim Besuch einer Klinik, ob als Patient oder Besucher, auf der Suche nach Parkflächen, solchen Unternehmen auch noch weniger oder mehr Geld in die Kasse spülen müssen.

Tom

UPDATE Folgetag 20:00 Uhr und Abwertung um einen Stern:

2 genervte Besucher am Kassenautomat, Kennzeichen wurde in beiden Fällen nicht gefunden, eine Dame versuchte, die Servicenummer zu erreichen.

Bei mir hat es funktioniert, allerdings bin ich bei der Einfahrt für weitere Fotos kurz stehengeblieben.

Aber..., bei Einfahrt wird man rechtsseitig per Monitor groß informiert, dass das Kennzeichen registriert wurde. Wer diesen Hinweis ignoriert... ggf. eigenes Verschulden...
UPDATE Ende

Heute war mein erster Besuch im KH. Ich hatte mich um 20:00 Uhr telefonisch bei der Information über die Zahlungsmöglichkeiten (Aussage: Münzen oder Karte) informiert.

Dort angekommen, habe ich mir die Schilder eins nach dem anderen kurz durchgelesen und festgestellt, dass die Abrechnung über Kennzeichenerkennung erfolgt.

Auch erhält man den Hinweis, dass die Durchfahrt (!) nach Reudern (als "Schleichweg), also von NT kommend, mit 20 EUR behaftet ist. Klar und deutlich.

Der Hinweis auf die allgemeinen Parktarife erhält man gleich zu Beginn.

Der Bezahlvorgang am Automat über Touchscreen selbst war informativ geführt, also Kennzeichen als Fließtext eingegeben, Info erhalten über Gesamtpreis erhalten und Kartenzahlung ausgewählt.

Danach hat man 15 min Zeit für die Ausfahrt.

Nach verlassen des Geländes erhält man über eine elektronische Infotafel den Hinweis, dass die Ausfahrt registriert wurde.

Da nicht viel los war kann ich nicht sagen, ob die Breite der Parkplätze den aktuellen Fahrzeugbreiten angemessen bzw. ausreichend ist.

Die Parkgebühr von 1,50 EUR je Stunde liegt meiner Ansicht nach im aktuell normalen Bereich.

Alles in allem problemlos.

Denito2000

Der Umstand, dass es sich um einen geringfügigen Parkverstoß handelt, wird schamlos ausgenutzt, da die geschädigten Parker wohl seltents einen Anwalt einschalten. Auch die Rechtsschutzversicherung wird hier wegen Geringfügigkeit nicht aktiv. Vielleicht könnte man über eine Gruppen-, Sammelklage nachdenken...

Mesut T.

„Abzocke auf allen Ebenen“

Ich bin absolut enttäuscht von diesem Parkanbieter. Es ist schlichtweg unverständlich, wie ein Unternehmen mit solch hohen Gebühren und unfairen Praktiken arbeiten kann. Es ist fast schon eine Frechheit, dass man innerhalb von nur 15 Minuten 20 Euro zahlen muss. Das ist nicht nur unangemessen, sondern schlichtweg Abzocke. Zudem ist es kaum nachvollziehbar, warum der Staat solche Praktiken weiterhin unterstützt. Die Nutzer sollen extra Umwege in Kauf nehmen, nur um die extrem hohen Parkgebühren zu vermeiden – ein klarer Fall von Heuchelei und Missbrauch der eigenen Position. In meinen Augen handelt es sich hier um reine Profitgier zu Lasten der Autofahrer. Es ist schwer zu verstehen, warum eine solche Praxis in dieser Form weiterhin bestehen bleibt. Ich hoffe, dass der zuständige Aufsichtsbehörde endlich etwas dagegen unternimmt, um diese Machenschaften zu stoppen.“ 1 Stern ist schon viel zu viel !!!