Assenheimer + Mulfinger GmbH & Co. KG - Heilbronn

Lilo Barich

Ich hatte Kontakt über Mail und konnte leider meine Fahrräder erst nach mehr als 2 Monaten abholen, aber die Mitarbeiter waren alle super freundlich und hilfsbereit. Die Kommunikation war stets freundlich, schnell und kompetent. Kann ich nur weiter empfehlen!
Und der ganze Standort hat ein sehr attraktives Erscheinungsbild 🙂

Gova Celik

Ich hatte das Vergnügen, von Beatrice Trebisonda beraten zu werden und war rundum sehr zufrieden.
Die Beratung war sehr professionell und auf meine persönlichen Wünsche abgestimmt. Besonders gefallen hat mir, dass sich die Beraterin viel Zeit genommen und alle meine Fragen ausführlich beantwortet hat.
Dank der Beratung habe ich eine fundierte Entscheidung treffen können und fühle mich nun bestens informiert.Wer eine kompetente und freundliche Beratung sucht, ist hier genau richtig. Ich komme gerne wieder!
Vielen Dank Frau Beatrice Trebisonda!

Hüseyin Ates

Exzellenter Service und außergewöhnliche Betreuung bei Assenheimer Mulfinger in Heilbronn

Mein letzter Besuch bei Assenheimer Mulfinger in Heilbronn hat meine Erwartungen bei weitem übertroffen. Der exzellente Service und die modern gestaltete Einrichtung entsprechen genau dem, was man von Mercedes-Benz erwartet – und doch hebt sich dieses Autohaus deutlich von anderen ab.

Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Agnes Brunner, deren Hilfsbereitschaft, Lösungsorientierung und Freundlichkeit meine Zufriedenheit maßgeblich beeinflusst haben. Selbst bei einem schwierigen Anliegen hat sie stets einen kühlen Kopf bewahrt und ihren anfänglichen Charme bis zur Verabschiedung beibehalten. Ihr herausragender Kundenservice verdient höchste Anerkennung.

Assenheimer Mulfinger setzt den Kundenservice noch großgeschrieben um. Vielen Dank, Frau Brunner! Ich freue mich bereits auf meinen nächsten Besuch.

Wer auf der Suche nach erstklassigem Service und außergewöhnlicher Betreuung ist, sollte unbedingt Assenheimer Mulfinger in Heilbronn besuchen.

Lala M

Top! 👍🏼 der Kundenservices ist sofort erreichbar und hilfsbereit. Schnelle Reparatur binnen einen Werktag und eine schnelle Terminvergabe. Auch als ich leider nicht sofort ans Handy gehen konnte, wurde erneut angerufen und mir mitgeteilt, dass meine Autoteile endlich da sein. Einfach nur top 🙂 Würde immer wieder auf Euch zurück kommen, wäre etwas mit meinem Benz 😊☘️

N Kohut

Nicht nur eine super Beratung für PKW‘s, sondern auch für Fahrräder aller Art. Ich habe bereits mein drittes Fahrrad dort gekauft und ich bin von dem Service, sowie Verkauf sehr zufrieden. Ich kann es jedem ans Herzen legen, sich dort umzuschauen & beraten zu lassen
Sehr empfehlenswert !

Andrei Tihan

Habe heute meinen alten Mercedes zur Reparatur in diese Firma gebracht. Das Team dort war sehr nett zu mir. Auch wenn mein Mercedes schon etwas älter ist, erkenne ich heute an der Art und Weise wie er behandelt wurde, dass der Mercedes seinen Wert behält. Ich möchte die Gelegenheit nutzen, um Frau Trebisonda und Herrn Noyal für ihre Freundlichkeit, die Reparaturen und die Erklärungen zu danken, die sie mir geboten haben! Ich kann dieses Unternehmen uneingeschränkt empfehlen.

Gazmend Qerkinaj

Enttäuschender Werkstattbesuch - nicht empfehlenswert

Ich war kürzlich in der Werkstatt von Assenheimer + Mulfinger und bin von meinem Besuch sehr enttäuscht. Leider entsprach der Service in keiner Weise meinen Erwartungen.

Schlechte Beratung: Die Beratung war unklar und wenig informativ. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen nicht ernst genommen wurden.
Überhöhter Kostenvoranschlag: Die Kosten für die Reparatur waren überraschend hoch und schienen im Vergleich zu anderen Werkstätten unverhältnismäßig.
Inkompetenz des Teams: Die Mitarbeiter wirkten unsicher und wenig erfahren, was bei einem technischen Problem wie meinem besonders beunruhigend war.
Unfreundliches Verhalten: Besonders enttäuschend war die Art und Weise, wie der Werkstattleiter mit mir gesprochen hat - unprofessionell und unfreundlich.

Insgesamt würde ich die Werkstatt leider nicht weiterempfehlen. Kundenorientierung und Qualität sollten dringend verbessert werden.

Spring Ferkel

Auf der Rückfahrt am Samstag, nach den Feiertagen zeigte mir mein Fahrzeug einen Kühlmittelverlust an. Kurzum 10 Minuten nach Ladenschluss beim Autohaus angekommen. Die Mitarbeiter, die im Gehen begriffen waren, haben mich trotzdem hereingelassen. Das Fahrzeug wurde sich in Ruhe angeschaut - eine Weiterfahrt war nicht möglich - und mir wurde ein Ersatzwagen zur Verfügung gestellt - alles in Rekordzeit! Auch die Behebung des Schadens verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Einen persönlichen Dank an der Stelle meinerseits an Fr. Brunner und Hr. Sturm, die mir trotz Feierabend jederzeit das Gefühl vermittelt haben, willkommen zu sein. Der Service war für mich hervorragend & ich freue mich darauf, wenn ich wieder mit dem Team von Assenheimer + Mulfinger zu tun haben werde.

Ich wünsche dem ganzen Assenheimer + Mulfinger Team einen guten Start in das Jahr 2025!