Avis Autovermietung - Schorndorf - Schorndorf

Nadja

Nach einem Schadensfall haben wir uns telefonisch an Avis Schorndorf gewandt und uns nach dem weiteren Vorgehen erkundigt.
Leider haben wir eine komplette Falschaussage bekommen, was jetzt alles gemacht werden muss.
Als wir Avis damit konfrontiert haben, wurde alles verleugnet und abgestritten.
Absolut unverschämter Service! Fehler werden gemacht, aber dazu sollte man stehen. Nie wieder.

Thomas K.

Freundliches und professionelles Personal die bisher mehr meine Wünsche im Bezug auf Fahrzeug-Modell und Ausstattung erfüllt haben.

Die Abwicklung bei der Schlüsselübergabe bei der Fahrzeugabholung läuft routiniert und reibungslos.

Schade dass die Geschäftszeiten etwas eingeschränkt sind aber bekommt man auch so hin.

Ich bin immer gerne dort.

Empfehlenswert

Frank M.

Liebes Avis-Team, Kundenservice geht anders. Hatte einen Transporter vor Ort reservieren lassen. War pünktlich zum Abholtermin vor Ort um zu erfahren, dass der Transporter nicht zur Verfügung steht. Upps. Konnten mich ja nicht informieren, da ich die Kontaktdaten nicht hinterlassen habe. Bist also selber Schuld das wir dich nicht informieren konnten. Hinweis darauf, das Carsten die Reservierung vorgenommen hat und meine Handynummer notiert hat. Antwort: Carsten ist diese Woche im Urlaub. Also Reservierung kann man in den Windschreiben! Ein Wort des Bedauerns bzw. wie können wir dieses Missgeschick zu einem guten Ende führen? Fehlanzeige. Wünsche den nächsten Avis-Kunden mehr Glück!

Falko H.

Alles Perfekt Funktioniert. Danke

Alex X.

Fahrzeug wurde über einen Monat im Voraus reserviert und von Avis bestätigt. Heute, 2 Tage vor Mietbeginn kam der Anruf des Mitarbeiters von Avis Schorndorf, dass kein Fahrzeug mehr verfügbar sei, weder kleiner noch größer.
Vielen Dank an Avis, so geht man mit Kunden um.

Christoph P.

Hatte Online einen Transporter bestellt, inkl Bestätigung per Email. Die Bestellung wurde ohne Stornierung durch das Buchungssystem (keine Email) abgesagt. Man habe auf der Telefonmailbox (nicht eingerichtet) eine Nachricht hinterlassen. Alternativen wurden keine zur Verfügung gestellt. Sehr enttäuschender Kundenservice.

Kevin S.

Nach einer langen Buchung im voraus, eine Absage 1 Woche vorher von euch zu erhalten ist absolut unprofessionell.
Desweiteren Firmenrabatte nicht anzuerkennen als Avis Filiale, als einzigste Avis Filiale .. finde ich zudem nicht Ok.

Für mich war dies die letzte Buchung in Schorndorf !

Alman A.

2 Wochen vorher Diesel Fahrzeug reserviert. Vor Ort Benziner. Aussage: Diesel fallen nicht vom Baum. 10 Minuten lang gesucht. Avis Schild ganz klein in der tanke. Systemabsturz ca. 30 Minuten langes warten.