CUBE STORE Plankstadt by Fahrrad XXL - Plankstadt

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Top Service und riesige Auswahl!

Ich war heute zum ersten Mal im Cube Fahrrad Center in Plankstadt, eigentlich nur, um mich mal umzuschauen. Aber was soll ich sagen? Der Laden hat mich echt umgehauen. Direkt am Eingang wurde ich super freundlich begrüßt, und das Team hat sich sofort Zeit für mich genommen. Stefan aus der Werkstatt war besonders klasse – er hat mir alles geduldig erklärt, ohne dabei irgendwas aufzuschwatzen. Man merkt hier echt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht.

Die Auswahl ist gigantisch – von normalen Fahrrädern bis zu E-Bikes, mit Nabenschaltung, klassischer Schaltung, alles, was das Herz begehrt. Und das Beste: Man darf alles Probe fahren! Es gibt auch eine riesige Werkstatt mit einem top Serviceteam, wo man sein Fahrrad umbauen, reparieren oder einfach nur warten lassen kann.

Besonders cool fand ich auch die riesige Zubehör-Abteilung: Helme, Lichter, Kleidung – wirklich alles, was man fürs Radfahren braucht. Egal, ob Einsteiger oder Vollprofi, hier wird jeder fündig.

Fazit: Mega Laden, super Service, und man fühlt sich hier einfach wohl. Danke an das Team, ich komme garantiert wieder!

Robert W.

Super Werkstatt! Ersatzteil für Schutzblech kostenlos erhalten! So muss ich kein neues kaufen und kann dieses wieder dran schrauben. Nachhaltig und kundenorientiert.
Danke dafür!

Selahattin M.

"Super Beratung und toller Service! Herr Stephan hat mich sehr kompetent und freundlich beim Fahrradkauf beraten. Er hat sich viel Zeit genommen, meine Fragen beantwortet und das perfekte Rad für mich gefunden. Eine wirklich angenehme und professionelle Erfahrung – absolut empfehlenswert!"

Christian H.

Wir sind zum schauen und vergleichen gekommen und mit einem neuen Bike gegangen.

Die Beratung war Top , wir haben uns Wohlgefühl und es wurden alle unsere Fragen beantwortet. Herr F. Holst hat sich ausreichend Zeit für uns genommen und kannte sich bestens aus.

Mireille

Super Service, Frau Brabänder und alle anderen Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen uns adäquat zu beraten. Frau Brabänder ist super auf die Wünsche und Anmerkungen unserer Tochter eingegangen und es bestand keinerlei Kaufdruck/zwang. Der weite Weg hat sich definitiv gelohnt und wir würden immer wieder dorthin fahren!

M B.

Ich gebe volle 5 Punkte für die tolle und geduldige Beratung an Herrn Gerrit Lindner ab. Er hatte neben meiner Beratung noch 3 Aufträge abgewickelt und ich konnte immer während dessen die Fahrräder vor Ort testen. Ich empfand es nicht als störend,dass Herr Lindner noch anders beschäftigt war, da ich erstens kein Termin im Vorfeld hatte und zweitens mitbekam, das auf Grund fehlendem Personal es in der Werkstatt und Fachberatung schwierig war. Für mich war der spontane Besuch top.
Stand Mai 2024

Der B.

Wir haben kürzlich 2 Fahrräder gekauft und 1 geleast.
Wir wurden jedes mal geduldig und kompetent beraten.
Besonders möchte ich die Übergaben durch Jan Hofmann und Simone Brabänder hervorheben.
Die Erklärungen waren äußerst umfangreich. Es wurde auf alle Fragen eingegangen und sogar beim Verladen des Bikes geholfen. Auch Zubehör-, Pflege- und Handlingtipps waren Inhalt. Wartezeiten wurden mit Kaffee oder Wasser überbrückt.
Bei einer Übergabe wurde an einem Fahrrad ein Mangel festgestellt. Dieser wurde von Herrn Hofmann sehr kulant und kundenorientiert gelöst.
Der Laden an sich ist nicht der Größte, für die Beschränkung auf eine Marke aber vollkommen ausreichend. Schön wäre noch ein kleiner Offroadteil zum Testen.
Man findet sich schnell zurecht.
Lagerhaltig ist noch einiges mehr als im Ausstellungsraum vorhanden.
Für uns ist das Geschäft künftig unsere erste Anlaufstelle.

Jennifer F.

Top! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Wir wurden von Frau Brabänder bestens beraten. Freundlich, kompetent und ausdauernd. Man merkt, dass sie ihre Leidenschaft im Beruf verwirklicht. Sie hat für jede Anforderung die passende Lösung!
Sie begleitet den Kunden von der Bestellung über die Konfigurierung bishin zu Abholung des Bikes!
Ganz herzlichen Dank!