Europcar Sindelfingen Böblingen - Sindelfingen

Markus W.

Ich habe dort schon 2 mal ein Auto gemietet, beide Autos mussten getauscht werden, weil die Autos seltsame Geräusche gemacht haben knacken beim Lenken, Reifen so laut das man Kopfweh bekommen hat, Zulassungsplakette fehlt amforderen Kennzeichen . Die Preise sind schon sehr heftig für die Miete. Für so viel Geld, kann man ein ordentliches Auto verlangen. Die Autos haben auch sehr viel Beschädigungen. Angeblich kein Auto zur Verfügung vor Ort, man soll selber nach Stuttgart fahren um dort ein Auto abzuholen, weil keine Mitarbeiter vor Ort sind, die das Auto in Stuttgart holen können!!!!!! 🤔🤔🤔🤔 Telefonanlage funktioniert angeblich nicht, aber dann vor Ort wird dann plötzlich rum telefoniert 🤔🤔🤔🤔 mein Fazit ich werde mir kein Auto mehr über Europcar mieten.

Sascha F.

*Diese Bewertung gilt allgemein für Europcar Deutschland*

Ich habe das Fahrzeug in Schwarzenberg geliehen und in Sindelfingen abgegeben. Soviel zum Ablauf.

Ich habe schon öfter Fahrzeuge bei Europcar geliehen und ich muss sagen, bis jetzt immer recht reibungslos zu einem nicht gerade günstigen Preis, aber dennoch ertragbar - jeder muss ja selbst wissen was er wann und wo leiht.

Aber das was jetzt passiert geht gar nicht!
Seit 1.11.2024 - 50€ Gebühr für Bar-Geschäfte!

Ja man hört richtig! Europcar verlangt 50€ Gebühr, wenn man eine Miete BAR bezahlen möchte!
Und das allerschlimmste ist, das es weder in der App noch bei der Hotline erwähnt wird!
Man wählt in der App sogar Bar bezahlen aus und es kommt weder ein Hinweis noch eine Anpassung der Summe!

Und der Service für diese 50€ Gebühr ist atemberaubend: ich habe bei Abgabe dann eine viertel Stunde herum diskutieren müssen, dass ich meine 100€ Kation auch BAR wiederbekomme, wenn ich schon 50€ Gebühr dafür bezahle.

Das Ganze grenzt für mich an Betrug und Abzocke!
Ich habe es auch dem Verbraucherschutz gemeldet!!! Und selbst die konnten es nicht glauben.

Es gibt auch andere Autovermietungen!
Das war es mit Europcar!

Thechosenone

Personal sehr freundlich, allerdings sind 10€ zum Parken des eigenen Autos schon frech. Wo soll ich denn hin damit?

Sven

Wie reserviert habe ich das das passende Fahrzeug erhalten. Auf meinen Wunsch eine Kategorie nach unten war auch möglich. Allerdings kam es zu einem Missverständnis bzgl. des Autos. Nachdem das geklärt wurde, bekam ich dann doch das reservierte Auto zum Preis der kleineren Kategorie 😊

Der PKW hatte gerade mal 5000 km drauf!

Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und super Service!

Gideon B.

Mitarbeiter zwar freundlich, aber einige Dinge wurden nicht angesprochen und im Nachhinein kam noch eine saftige Rechnung. Spanngurte fehlten und wagen war nicht gesäubert. Fahrzeug stand in einer Riesenpfütze (Tiefe ca.5cm) und nur durch die Pfütze war es möglich den Wagen zu besteigen. Schlechte Erfahrung dort. Ansonsten lief alles gut bis auf die besagte Erfahrung.

Oliver

Die Standortleiterin ist super freundlich, kompetent und mit Ihrem Teams stets bemüht, eine Lösung zu finden. Auch wenn man mal kurzfristig ein Anmietung benötigt. Immer meine erste Anlaufstelle für Mietwagen. EInfach Top.

Theo H.

Buchung und Übergabe des Fahrzeuges war easy und schnell. Das Fahrzeug war in einem guten Zustand. Leider unterlief bei der Abrechnung ein kleiner Fehler, der aber nach Reklamation zügig, professionell und freundlich behoben wurde.

Catalin D.

schlimmer geht es nicht! LKW mit Hebebühne vor 2 Wochen gebucht, 1 Tag vor Abholung habe ich die Reservierung storniert bekommen weil plötzlich das Auto nicht verfügbar ist! so was geht gar nicht!!!!