Fido Digital Solutions - Rottenburg am Neckar

zakaria P.

Wir haben einen Drucker von Firma Fido erhalten. Zu Beginn gab es einige Schwierigkeiten bei der Inbetriebnahme, aber ich bin wirklich beeindruckt von dem herausragenden Krisenmanagement und der exzellenten Kommunikation des Unternehmens. Die Mitarbeiter haben schnell auf unsere Anliegen reagiert und konnten das Problem äußerst effektiv lösen.

An dieser Stelle möchte ich mich auch dafür entschuldigen, dass ich am Telefon etwas aufgeregt war. Das Team ist sehr professionell und freundlich geblieben und hat das Problem schnell behoben. Vielen Dank an das Team von Firma Fido – absolut empfehlenswert!

Sascha P. S.

Auf der Suche nach einer DMS-Lösung wurden wir vom Hersteller an Fido verwiesen. Die Beratung war ausgezeichnet und unabhängig vom Produkt, unser tatsächlicher Bedarf wurde ermittelt und nur passende Lösungen wurden vorgeschlagen. Die Option, die Softwarelösung auf unserem eigenen Server zu nutzen, hat uns letztendlich überzeugt, sodass wir uns für einen Kauf mit anschließender Wartung durch Fido entschieden haben.

Nick P.

Kundensupport kann man leider vergessen, der Vertrieb ist am Telefon so unfreundlich, das geht absolut garnicht!

SBC R. M. G.

Großes Lob an Herr Weigel. Er ist sehr symphatisch und hat uns sehr geholen!

Christian P.

Bin begeistert von Fido - sehr schneller, freundlicher und kompetenter Service sowie sehr gute und professionelle Beratung und Hilfe...bereits zweimal wurde unserer Hausarztpraxis jeweils am selben Tag der Weiterbetrieb durch Instandsetzung des Druckers bzw. durch ein Ersatzgerät gesichert!
Uneingeschränkte Empfehlung!

S.Pahlke G. P.

Selten so eine gute Beratung mit ehrlichen Fragen und Anregungen. Tolle Produktvideos und Erklärungen.

Wir hatten jahrelang extrem hohe Kosten für Toner und Belichtungseinheiten. Seit wir die Firma Fido als Partner haben müssen wir uns um unseren Konica Minolta nicht mehr kümmern. Super Service.

Besonders hervorzuheben ist Herr Krajnc. Sein Fachwissen und seine Kompetenz ist außergewöhnlich.

Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Jacqueline S.

Wir sind zufrieden mit unseren Produkten von Fido.
Der Service ist sehr schnell und zuverlässig. Toner werden automatisch bestellt und sind somit immer vorrätig.
Einzigstes Manko: Wenn bei unserem Drucker Fach 1 leer ist zieht der Drucker das Papier nicht aus Fach 2, auch nicht bei automatischer Einstellung. Das ist etwas schade.

Marcus S.

Ich habe privat bei Fido eine Drucker/Scanner/Fax-Lösung in Form eines bizhub C4050i von Konica Minolta bestellt. Die Beratung war vorbildlich. Alle Fragen wurde sofort beantwortet.

Das System wurde zeitnah geliefert. Installation fand mittels Telefon und Teamviewer statt. Die Einrichtung des Systems und die Installation der Treiber auf zwei PCs dauerte ca. 1 Stunde. Diese umfasste:
- Einrichtung E-Mail auf dem C4050i (Scan to E-Mail);
- Einrichtung WebDAV auf 1und1 onlinespeicher auf dem C4050i (Scan to WebDAV);
- Einrichtung SMB auf dem C4050i (Scan to SMB (auf Fritzbox und lokal);
- Einrichtung von Favoriten (Fax, E-Mail, WebDAV, SMB)
- Treiberinstallation (Drucker und Faxtreiber)
Die Installation verlief vorbildlich und die Mitarbeiter sind super fit in der Technik. Fido kann ich nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort bestellen.

Nach 1 Monat Nutzung bin ich froh, dass ich mehr Geld für ein professionelles Druck-/Scan-/Faxsystem ausgeben habe.