Hertz 24/7 - Freiburg im Breisgau

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Adresse: Tullastraße 82 a, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland.

Webseite: hertz247.de
Spezialitäten: Carsharing-Stellplatz.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 5 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 1/5.

📌 Ort von Hertz 24/7

Hertz 24/7 ist eine Carsharing-Anwendung mit einem Standort in Freiburg im Breisgau, Deutschland. Adresse: Tullastraße 82 a, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Die Firma bietet einzigartige Carsharing-Lösungen für diejenigen, die auf der Suche nach einer einfachen und bequemen Möglichkeit sind, ein Auto für kurze oder längere Zeiträume zu mieten.

Einer der Hauptvorteile von Hertz 24/7 ist, dass sie Spezialitäten: Carsharing-Stellplatz bietet, was bedeutet, dass Kunden direkt am Standort ein Auto abholen und wieder abgeben können. Darüber hinaus ist Hertz 24/7 Rollstuhlgerechter Parkplatz verfügbar, was das Unternehmen für leicht zugänglich und einladend für alle Kunden macht.

Insgesamt hat Hertz 24/7 5 Bewertungen auf Google My Business und eine durchschnittliche Bewertung von 1/5. Obwohl die Bewertungen eher negativ sind, bietet dies dennoch wertvolle Informationen für potenzielle Kunden, die nach einer Carsharing-Lösung suchen.

Für weitere Informationen und Details über Hertz 24/7 können Sie ihre Webseite: hertz247.de besuchen oder sie direkt über die Adresse: Tullastraße 82 a, 79108 Freiburg im Breisgau, Deutschland kontaktieren. Es ist wichtig, dass Sie sich vor einer Buchung umfassend informieren und die Erfahrungen anderer Kunden berücksichtigen, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.

👍 Bewertungen von Hertz 24/7

Seydou K.

1/5

Auto 2 Wochen im Voraus gemietet. Am Tag der Anmietung, lässt sich das Auto nicht öffnen. Im Hilfe-Chat braucht man ewig bis man zu einer Telefonnummer kommt. Der Mitarbeiter erklärte dann, dass das Auto nicht fahrbereit ist, da es einen Ölwechsel bräuchte.
Wenn ich die anderen Bewertungen lese scheint das Methode zu sein.

Absolut nicht empfehlenswert und unverschämtes Verhalten.

Jan A.

1/5

Null Sterne:
Jeder, der das hier und die anderen Kommentare liest, sollte seine Zeit nicht damit verschwenden und versuchen einen Transporter (Ford Transit), der am Ikea steht, zu mieten.

Es sollten allgemein Fahrzeuge mit Schäden und fahruntaugliche Fahrzeuge (sei es wegen eines Ölwechsels oder wegen leerer Batterien) markiert und aus dem Buchungssystem entfernt werden, sodass sie niemand buchen kann.

Ich hatte den Bus für einen Tag gebucht. Kostenpunkt über 130€.
Die Nutzung scheiterte aber schon nach 30 min. Die Batterie wäre leer, so heißt es in der Hotline.
Angebot als Entschädigung für den Ausfall: Gutschrift für eine Buchung für 1h.
Um den Kunden zufriedenzustellen? Nicht angemessen und überhaupt nicht hilfreich.
Am selben Abend um 20:30 Uhr habe ich kein Alternativfahrzeug gefunden.
Und dann steht man da...: Sei es ein Umzug, eine Abholung oder andere vereinbarte Termine, die deswegen platzen. Angemessen wäre eine kostenfreie Nutzung (exklusive Tanken) eines anderen Transporters um für den Kunden einen Hauch von einem Gefühl entstehen zu lassen, dass man es ernst meint mit seinem Vermietungs-Unternehmen.

Auf eine Rückmeldung seitens Hertz warte ich jetzt gespannt. Vielleicht meldet sich hier auch mal jemand, um diese Welle an schlechtem Feedback entgegenzuwirken. Ein Anfang wäre es.

Rick

1/5

Mein Auto war voll mit Hundehaare und nicht
Vollgetankt. Zudem muss man jedes Mal den komischen Code eingeben. Ich war nicht zufrieden und kann es nicht empfehlen.

Daniel P.

1/5

Absolut inakzeptabel..
Zuerst haben wir einen Transporter stundenlang vorher gemietet der nicht funktionierte.. dann hat man uns zu einem anderen geschickt der ebenfalls nicht funktionierte.. die Hotline legte mehrmals einfach auf.. sagte es wird storniert, heute nach 2 Wochen wird es wieder berechnet.. unglaublich das es sowas überhaupt noch gibt.

Vasilis P.

1/5

The worst car rental company and service in Germany and specifically in Freiburg.I don't know if it's like that elsewhere... They left me in the middle of nowhere while I had booked a van for transport and stayed all night on the road with my family and a small child.And they don't have a customer service call center to solve the problem.