IT-Junker | IT Dienstleistungen aus Offenburg - Offenburg

Siegfried G.

Ich fand bei IT Junker einen sehr schnellen Termin. Leider nicht mehr in Offenburg, sondern in Neuried-Altenhein.
Nachdem mein Computer nach einem Update total defekt war, sicherte mir Herr Junker alle Bilder und Dateien. Er baute mir auch eine neue SSD Festplatte ein und installierte mir gleich Windows 11.
Dies innerhalb weniger Tage, super.
Ich kann IT Junker bestens empfehlen.

Ilja H.

IT Junker in Offenburg bietet exzellenten Service! Das Team ist kompetent, freundlich und schnell. Sie haben mir bei technischen Problemen stets effizient geholfen und maßgeschneiderte Lösungen angeboten. Besonders beeindruckend ist ihre Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu erklären. Absolut empfehlenswert!

Valera U.

Ich bin absolut begeistert von IT Junker in Offenburg! Der Service ist herausragend und das Team ist äußerst kompetent und freundlich. Egal ob es um die Einrichtung neuer Systeme, die Behebung technischer Probleme oder die Beratung zu IT-Lösungen geht, IT Junker liefert stets schnelle und effiziente Hilfe. Besonders beeindruckend ist ihre Fähigkeit, auch komplexe technische Themen verständlich zu erklären und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten. Die Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden zu verstehen und bieten exzellenten Support. Ich fühle mich hier immer gut aufgehoben und kann IT Junker uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den erstklassigen Service!

Dorothea L.

Super Service, haben sehr schnell einen Termin bekommen. Herr Junker hat uns sehr gut beraten, der PC funktioniert wieder einwandfrei. Es wurde alles genau erklärt! Besten Dank dafür. Ich kann IT-Junker auf jeden Fall weiterempfehlen. Tolle Arbeit!!!

BerNet K.

Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen, kompetenten und freundlichen PC-Dienstleister sind, der ist bei IT-Junker genau richtig: schnell und korrekt. Was will man mehr?
Vielen Dank für die hervorragende Arbeit!

A B.

Absolut zu empfehlen!

Mein alter Mac hatte plötzlich den Geist aufgeben und ich musste dringend jemanden für die Reparatur finden. Herr Junker hat sich gleich Zeit für mich genommen und das Problem ermittelt: aufgeblähter Akku. Diesen hatte er ausgetauscht und die Tastatur, die durch den Akku beschädigt wurde, ebenfalls. Währenddessen war er bequem per WhatsApp erreichbar und ging auch immer freundlich auf meine Fragen ein.

Macs sind ja bekanntermaßen eher schwer und kompliziert, was die Reparatur angeht, deswegen war ich sehr froh, dass Herr Junker das so schnell und preiswert lösen konnte. Wenn die alte Kiste wieder Probleme machen sollte, werde ich selbstverständlich mich wieder an ihn wenden.

NotebookLab

In Partnerschaft mit IT-Junker und unserem Unternehmen haben wir es schnell hingekriegt, ein Notebook mit schwerem Kurzschluss im Bereich (Platform Controller Hub) zu retten. Der Dienstleister IT-Junker ist sehr zuverlässig und vertrauenswürdig. Der Kontakt mit dem Dienstleister ist ebenso sehr professionell und mit dem Fachwissen gebunden. Von mir als Inhaber des Unternehmens, spezialisiert für Mainboard-Reparatur, kann ich die Partnerfirma IT-Junker nur weiterempfehlen.

Andrea H.

Absolut empfehlenswert!

Herr Junker hat mein Notebook mit Wasserschaden wieder voll funktionsfähig repariert bekommen. Ich hatte das Gerät mit einem Glas Holunderblütenschorle „erfrischt“ und danach so ziemlich alles falsch gemacht, was man falsch machen kann (z.B. das Gerät anschalten…). Jedenfalls hat das Notebook keinen Mucks mehr gemacht und als ich es aufgeschraubt habe, konnte ich auch bereits nach einem Tag korrodierte Stellen erkennen.
Ich hatte Herrn Junker per Mail die Sachlage ausführlich geschildert und er hat sehr schnell sehr ausführlich und kompetent geantwortet. Auch wenn die Erfolgsaussichten eher gering waren, entschied ich mich dafür, von Herrn Junker eine Fehleranalyse durchführen zu lassen, um zu schauen, ob nicht doch noch was zu retten ist. Das Gerät ist erst ein halbes Jahr alt und recht hochwertig.

Ein Wasserschaden ist ja immer eine knifflige Sache, aber Herr Junker konnte das Problem identifizieren und nach dem Austausch der beschädigten Platine, eines Flachbandkabels und der Reparatur des Mainboards läuft das Notebook jetzt wieder einwandfrei.

Besonders hervorheben möchte ich die wirklich sehr gute und transparente Kommunikation während des gesamten Reparaturprozesses. Herr Junker hatte nachgefragt, wieviel ich bereit wäre zu investieren, um das Notebook zu retten und ab welcher Summe er die Bemühungen einstellen soll. Es war so zu jedem Zeitpunkt klar, in welchem Kostenbereich wir uns bewegen. Absolut außergewöhnlich fand ich, dass ich im Falle eines Fehlschlags der Reparaturversuche nur den anfangs vereinbarten Preis für die Fehleranalyse hätte bezahlen müssen - obwohl Herr Junker dann ja die gleiche Arbeit und Kosten durch die Ersatzteilbeschaffung gehabt hätte! Eine derartige Kundenorientierung findet man wirklich selten.

Letztlich hatten die Reparaturversuche aber ja glücklicherweise Erfolg und wir sind preislich immer noch unter meiner genannten Kostengrenze geblieben.

Ich bin von der Dienstleistung, dem Preis-Leistungsverhältnis und der Kompetenz von Herrn Junker wirklich absolut begeistert und bin sehr froh, jetzt eine Adresse zu haben, an die ich mich künftig sofort (und ohne Selbstversuche…) bei einem IT-Problem wenden werde.

Vielen herzlichen Dank, Herr Junker!