TRAILER LLOYD Fahrzeugvermietung GmbH & Co. KG - Neu-Ulm

niteC

Ich war immer zufriedener Kunde (knapp 5 Jahre) und bin soeben auf den Text meines Vorredners gestoßen. Daher möchte ich dessen Hilflosigkeit, nicht unkommentiert lassen:
Das unter mir halte ich mit Verlaub für einen absolut unrealistischen Text, denn ich kenne mich in der Branche aus:
1. Wenn der Seitenanfahrschutz „auf halb 8 hängt“, handelt es sich hier um einen absolut sicherheitsrelevanten Mangel, sodass man davon ausgehen kann, dass Sie Ihre Abfahrtskontrolle (gemäß DGUV-V 70) nicht sehr ernst nehmen. Mit so einem Mangel dürfen Sie gar nicht am Straßenverkehr teilnehmen. Des Weiteren stellt sich mir die Frage, wie Sie Ihre „komplett unter Wasser stehende Ware“, auf einen „fast durchgebrochenen Boden“ laden können? Abgesehen davon, dass ein „fast durchgebrochener Boden“ keine Ware mehr tragen kann, ist eine Wasseransammlung mit „komplett unter Wasser stehender Ware“ ebenfalls schwer vorstellbar, denn das Wasser müsste ja aus dem „gebrochenen Boden“ abfließen.
2. Wenn ich so einen Auflieger, wie von Ihnen beschrieben, bei der Übergabe vom Vermieter präsentiert bekäme, würde ich einfach auf einen anderen Auflieger bestehen. Warum haben Sie das nicht gemacht? Es muss sich hier ja um einen Standard-Planenauflieger gemäß Ihrer Beschreibung handeln, dessen ausreichende Verfügbarkeit eigentlich immer gegeben ist.
3. Wenn Sie meinen, dass zu wenig Stecklatten im Auflieger sind, hätten Sie das bei der Abholung doch ebenfalls monieren können? Diese lassen sich doch problemlos beim Vermieter nachrüsten oder ebenfalls aus-/umtauschen (auch aus einem anderen Auflieger heraus). Das wäre eine Angelegenheit von maximal 3 Minuten...
4. Nutzfahrzeuge im Vermiet-Bereich, müssen sich im Turnus von 6 Monaten, gesetzlichen Untersuchung unterziehen. Mit den von Ihnen beschriebenen, sicherheitsrelevanten Mängeln suggerieren Sie ja fast, dass die Prüfer (z. B. TÜV, …) die Abnahmen nicht richtig machen, denn mit dem von Ihnen Genannten, würde jeder Auflieger durch die Prüfung fallen und seine Plakette nicht zugeteilt bekommen. Zudem müsste so ein Auflieger auch von Polizei, BAG, etc. aus dem Verkehr gezogen werden.
5. Mir scheint, dass Sie den Auflieger in jenem Zustand so nicht direkt beim Vermieter übernommen haben, denn mit solchen Mängeln übernimmt doch keiner freiwillig ein Fahrzeug, ohne etwas zu reklamieren? Wer übernimmt bitte einen Auflieger, bei dem die Ware in den nächsten Minuten durch den Boden kracht, geschweige denn unter Wasser steht? Wie erklären Sie das Ihren Kunden, wenn deren Ware geflutet wird oder auf der Straße aufgesammelt werden muss? Überdies fehlen hier jegliche, genauere Angaben zum Fahrzeug (z. B. Kennzeichen / Flottennummer / etc.), sodass anhand von digitalen Übergabebildern (werden immer gemacht), die Richtigkeit der von Ihnen angeführten Informationen, vom Vermieter gar nicht überprüft werden kann...

max L.

Absolut unfreundliches Personal.
Auflieger war genau so die reinste Katastrophe Runge kaputt Stecklatten zuwenig und die meisten ebenfalls kaputt. Boden teilweise fast durchgebrochen, seitenfahrschutz hat nur noch teilweise auf halb 8 gehalten. Dach überall kleine Löcher das meine Ware komplett unter Wasser stand usw.

Einmal und nie wieder!!!

Sebastian E.

Sehr zu empfehlen. Ich wurde von B. Straub ausgezeichnet beraten, danke nochmals an dieser Stelle. Jederzeit wieder.

S B.

Top Geschäftspartner! Immer wieder gerne!

bestenemie

Miroslav T.

Сергей ?.

Ивайло ?.