Zentrum für Psychiatrie Reichenau (ZfP) - Reichenau

mo L.

Als Lieferant weiß ich, dass es schwierig sein kann, Patienten hier zu bedienen. Solange wir eine Bestellung annehmen, können wir jegliche Probleme, die auftreten, akzeptieren. Aber wenn die Krankenschwestern hier wahllos Bestellungen aufgeben und unsere Zeit verschwenden, ist das wirklich ärgerlich.

Zum Beispiel heute: Eine Frau, die sich als Krankenschwester ausgab, bestellte Essen in unserem Restaurant. Doch als wir das Essen ins Krankenhaus lieferten, nahm niemand die Bestellung entgegen, und sie war telefonisch nicht erreichbar. Wir verbrachten viel Zeit damit, ihr Essen zuzubereiten und dann im Krankenhaus zu warten, aber niemand nahm es an. Dies führte zu einer Verschwendung von Lebensmitteln und Zeit, und der gesamte Lieferprozess wurde gestört, sodass auch die Bestellungen anderer Kunden verspätet ankamen.

Das Schlimmste war jedoch, dass diese Krankenschwester zwei Stunden später anrief, um sich zu beschweren, wir hätten nicht geliefert, und jegliche Kommunikation verweigerte. Dies geschah heute Abend, am 7. Dezember 2024, gegen 18 Uhr bei einer Lieferung für eine Krankenschwester im Haus 6.

Können Krankenschwestern wie diese wirklich eine gute Versorgung der Patienten gewährleisten?

Tabea Z.

Das Zpf besonders Station 26 ist sehr gut. Das Personal ist sehr nett und freundlich und hört einem bei Problemen immer zu. Die Therapeuten stehen einem immer zur Verfügung wenn sich etwas verschlechtert wird und verstehen einen und freuen sich mit einem über Erfolge.. Auch das Pflegepersonal zaubert mit ihrer freundlichen und verständnisvoll Art immer wieder ein Lächeln ins Gesicht auch wenn es einem nicht so gut geht, ebenso stehen sie einem mit Rat und Tat zur Seite bei Problemen, sie versuchen einem immer zu helfen

Susi H.

Ich war sechs Wochen in Behandlung in der akut Tagesklinik und habe mich vom ersten Moment bis zum Ende sehr gut aufgehoben gefühlt und habe diese Ruhe und Stille sehr genossen. Es gibt tolle Therapien und ein super Team mit viel Empathie und Kompetenzen. Ich habe dort Freunde gefunden und Gleichgesinnte und mich seit langem wieder richtig wohl gefühlt. Danke für die tolle Zeit. Ich fühle mich wieder Happy und bin für den Alltag bereit

DiplpsychDiplpäd J. S. (.

Vielen Dank an die Chefärztinnen
Wolf und Fischer, FrauDr. Marx, Schwester Bettina , Victor...

Ich habe dort Frau Verfolgungswahn dagelassen!

Unzurechnungsfähig. Meine Diagnose. Ihre?

C B.

Ich kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen.
Ich fühlte mich während der insgesamt 5 Wochen Aufenthalt ( Station 25 und Tagesklinik ) sehr gut aufgehoben und betreut.
Meine Ängste und Sorgen wurden ernstgenommen und auf mich wurde gut eingegangen.

Einziges Manko: Die Küche hat meine Sonderkost irgendwie nicht gebacken bekommen, aber das war nicht weiter tragisch. Die Pflege war hier sehr bemüht, dass hinzubekommen. Danke dafür.

Besonders möchte ich die Tagesklinik loben, hier ist das komplette Team einfach super - Pflege, Therapeutenteam, Ärzte, Psychologenteam - Danke, dass sie mir so geholfen haben während meines Aufenthaltes - ich habe so sehr davon profitiert und meistere inzwischen mein Leben wieder. Auch dank ihrer Hilfe. DANKE!

Auf der Station 25 waren auch alle sehr nett, besonders Frau Drescher und Herr Koch - Danke fürs Dasein und ihr Gespür.

Ich kann hier nur einen Rat geben: Pfeift auf die negativen Bewertungen und macht euch euer eigenes Bild. Lasst euch auf das Angebot ein, dann kann man euch auch helfen. Ich habe vor meinem Aufenthalt etwas Bedenken gehabt wegen der schlechten Bewertungen - völlig zu Unrecht.

Amarok

Katastrophale Zustände in der Abgabe der Substitution ...nie sind zuständige Ärzte da und Ansprechpartner fehlen ...zwei Sterne gibt es nur weil Frau Neugebauer einen sehr guten Job macht an der Abgabe und sehr auf die Patienten eingeht und Verständnis zeigt auch wen sie manchmal sehr überfordert wirkt nimmt sie sich immer noch mehr Zeit als ein Arzt sofern einer mal da ist

VBN A.

Station 31 und 41
Unkompetentes Personal, ( alle unter 30 ?!? ) zu faul zum Arbeiten, größte Lügner die ich jemals erlebt habe, Anzeigen sind erfolgt.
Dr.Diaz und Frau Dr.Dorbhan von Station 31 ebenso angezeigt- wollte(n) meine körperlichen Einschränkungen zu Psychischen
Krankheiten umdichten.
Nicht mit mir. Haben eben von Neurologie keine Ahnung.
Es wurde -Gott sei Dank- frühzeitig von meiner Anwältin reagiert, sodass ich noch pünktlich in meine NEURO- REHA kann.

Finn G.

Selten so einen empathielosen und unfreundlichen Arzt wie Dr. Richter erlebt. Menschlich wirklich das allerletzte. Mir tun alle Patienten und Angehörigen leid, die mit ihm das zweifelhafte Vergnügen haben.